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PLanchaBasque
 
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Plancha Basque


Comment commander une plancha ?

C'est très simple : choisissez l'élément qui vous intéresse parmi la liste des tailles disponibles et cliquez sur le lien "ajouter au panier". Une nouveau menu apparaît, vous pouvez valider  votre commande ou retourner à la boutique si vous souhaitez ajouter plusieurs produits à votre panier.

Vous pouvez modifier votre commande depuis votre panier, bouton du menu de droite, il suffit de cliquer sur le lien "VALIDER VOTRE COMMANDE". A partir de là, la boutique va vous demander votre adresse (pour la livraison) et vous proposer enfin le mode de paiement. V


Comment commander une plancha sur mesure ?

Nous vous invitons à vous rendre  au menu plancha sur mesure, tout y est expliqué , c'est très simple. Il vous suffit de retailler la plancha modèle pour lui donner vos dimensions, et la boutique calcule en temps réél le prix. Vous pouvez aussi déplacer le trou d'évacuation pour adapter votre plancha à votre ancienne installation. Et il vous suffit d'ajouter cette plancha sur mesure à votre panier. Tout se fait à l'aide de la souris.

Comment payer votre plancha sur le site ?

Nous mettons à votre disposition 2 moyens de paiement :

  • par chèque
  • par carte bleue sur l'espace sécutisé du Crédit Agricole

Une fois que vous avez validé votre commande et enregistré vos nom et adresse, la boutique vous proposera de choisir le moyen de paiement qui vous convient le mieux.

  • Si vous choisissez par chèque, en enregistrant définitivement votre commande, la boutique enregistre ce mode de paiement et il ne vous reste plus qu'à nous envoyer votre chèque pour être livré le plus vite possible.

  • Si vous choisissez par carte bleue, vous serez alors redirigé vers le site sécurisé du Crédit Agricole. La transaction sécurisée pour des raisons de sécurité ne se passe pas sur notre site mais sur celui de notre banque c'est à dire du Crédit Agricole. Il n'y a donc aucuns risques.

Vous serez à tout moment tenu au courant par email de l'avancement de votre commande, de la bonne réception de votre paiement, de la préparation de votre commande et enfin de l'envoi de votre colis.

Comment se passe la livraison de votre plancha ?

Rappelons tout d'abord que la livraison est gratuite dans toute la France métropolitaine. (à l'exception de la Corse où un forfait supplémentaire de 25€ vous sera automatiquement rajouté).

Nous faisons confiance à la société TNT, société de transport internationale, qui livrera chez vous votre colis ( 5 à 6 jours ouvrés à partir de l'encaissement réél de votre paiement et suivant la disponibilité en stock).

Une fois votre colis expédié, vous recevez automatiquement un email vous prévenant de son départ de nos locaux. Vous pouvez alors vous reconnecter sur le site dans la rubrique "MON COMPTE" et visualiser ainsi l'historique de vos commandes et faire le suivi en temps réél de votre colis pour savoir où il se trouve.

En cas d'absence, le colis est automatiquement livré dans le Relais Colis® le plus proche. Vous en êtes informé par un avis de passage à votre domicile et recevez par SMS ou e-mail les coordonnées du Relais Colis® concerné (si vous avez renseigné ces informations correctement). Vous pouvez alors aller chercher votre colis le jour même selon vos disponibilités.

Les livraisons TNT sont effectuées avant 13H ou en début d'après-midi dans les zones rurales, dans les 24 heures qui suivent la mise à disposition du colis à TNT. Les livraisons sont réalisées du lundi au samedi (dans les principales agglomérations) de 8H à 13H. Pas de livraison le dimanche et jours fériés.


Nous vous rappelons que nous n'expédions qu'à la confirmation de l'encaissement.


Installéée à LONS depuis plus de 22 années, l’entreprise SOVAIC, dirigée par Jean Marc GACHEN, est spécialisée dans le traitement des métaux.

Fonderie industrielle notamment pour diverses pièces d'aéronautique, notre activité s’est recentrée sur la fabrication de planchas. Nous travaillons l'aluminium spécifiquement pour fabriquer et couler des planchas de la plus grande qualité.

Passionnée par la ferronnerie et le travail des métaux, notre équipe est également devenue experte dans la rénovation de vieux portails - Plus de détail ici

SOVAIC
Avenue JOLIOT-CURIE
64140 LONS

Siret : 421 342 437
NAF : 285 A


PLANCHA-BASQUE - SOVAIC - Avenue JOLIOT-CURIE - 64140 LONS - Tél : 05.59.62.27.86                           Conception : www.incom-creation.net